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Política de privacidad

Cómo protegemos sus datos comerciales, la información de sus clientes y los registros de facturación.

Última actualización: 2026-10-30

Esta traducción se ofrece únicamente por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Introducción y nuestro compromiso de privacidad

En Invoice Number Generator (accesible en invoicenumbergenerator.com), respetamos la confidencialidad de sus transacciones comerciales. Esta Política de privacidad describe nuestros principios y prácticas relativos a la recopilación, uso y protección de la información al acceder a nuestro sitio web, al generador de facturas y a los servicios de suscripción asociados.

Nuestros principios fundamentales de privacidad:

  • Sin venta de datos: No vendemos, alquilamos, monetizamos ni comercializamos sus datos personales, información de contacto comercial o registros de clientes con terceros.
  • Sin elaboración de perfiles publicitarios: Jamás inspeccionamos sus facturas o conceptos para elaborar perfiles conductuales o publicitarios.
  • Sin entrenamiento de IA con datos de usuarios: No incorporamos sus facturas, listas de clientes ni estructuras de precios a modelos de entrenamiento de IA públicos o privados.

2. Facturación anónima (operación local prioritaria)

Cuando utiliza nuestro generador de facturas sin iniciar sesión en una cuenta registrada:

  • Procesamiento exclusivo en el cliente: Todos los cálculos, modificaciones de conceptos, diseños vectoriales y exportaciones a PDF se realizan íntegramente en su navegador web mediante JavaScript.
  • Almacenamiento local: El borrador de trabajo y el estado de la numeración secuencial se almacenan únicamente en el localStorage del navegador de su dispositivo.
  • Cero transferencias al servidor: En el modo anónimo, los datos del borrador, el nombre de la empresa, la dirección del cliente, los números de identificación fiscal y los precios nunca se transmiten ni se almacenan en nuestros servidores.

3. Información que recopilamos de usuarios registrados

Cuando decide registrar una cuenta o suscribirse a un plan de pago (Starter o Pro), recopilamos y almacenamos:

  • Credenciales de la cuenta: Su dirección de correo electrónico, el hash cifrado de la contraseña (o el identificador de OAuth federado si utiliza el inicio de sesión con Google) y las marcas de tiempo de creación de la cuenta.
  • Datos de facturación: Borradores de facturas guardados, facturas completadas, entradas del directorio de clientes y catálogos de conceptos y precios que guarde explícitamente en su cuenta en la nube.
  • Registros de suscripciones y transacciones: Identificadores de pedidos, niveles de suscripción, fechas de renovación y el estado del pago proporcionado por nuestro socio de procesamiento de pagos. No recopilamos ni almacenamos números de tarjeta de crédito ni datos de cuentas bancarias en nuestros servidores.

4. Límites de pago y fondos de liquidación de clientes

  • Pagos de suscripciones a la plataforma: La facturación de las suscripciones a nuestro software se procesa de forma segura a través de Waffo (o procesadores comerciales certificados de respaldo).
  • Pagos de clientes entre usted y sus clientes: Proporcionamos funciones de software prácticas (como configurar su propio enlace de PayPal.Me o Stripe Payment Link para que aparezca un botón «Pagar ahora» en su factura). No procesamos, custodiamos, retenemos ni intermediamos los fondos transferidos entre usted y sus clientes. Los pagos realizados por sus clientes van directamente a sus propias cuentas comerciales.

5. Seguridad y aislamiento de datos

Implementamos rigurosas medidas técnicas de salvaguardia para proteger los datos guardados en la nube:

  • Estricto aislamiento de usuarios: Todas las facturas, clientes y conceptos almacenados en la nube están estrictamente divididos por user_id a nivel de base de datos.
  • Tokens de visualización no enumerables: Cuando envía una factura por correo electrónico a través de nuestro sistema, el destinatario la visualiza a través de un token URL criptográficamente seguro y de alta entropía (/invoice/:token) que los rastreadores web no pueden adivinar, enumerar ni descubrir.
  • Transmisión cifrada: Todas las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores utilizan cifrado TLS 1.3.
  • Depuración de registros: Los registros de nuestras aplicaciones y servidores no almacenan direcciones de correo electrónico de clientes en texto sin formato ni importes exactos de transacciones de facturación.

6. Retención de datos, periodo de gracia tras cancelación y eliminación

  • Suscripciones activas: Los registros en la nube permanecen almacenados de forma segura en su cuenta mientras su suscripción o cuenta permanezca activa.
  • Periodo de gracia por cancelación y degradación de plan: De conformidad con nuestras condiciones del servicio, cuando una suscripción de pago vence o se cancela, las funciones de pago se pausan y las facturas y registros de clientes guardados en la nube pasan a un periodo de retención de 90 días en modo solo lectura. Durante estos 90 días, puede iniciar sesión en cualquier momento para consultar y descargar copias en PDF de sus registros anteriores.
  • Aviso de eliminación: Siete (7) días antes del vencimiento del periodo de retención de 90 días, enviamos un recordatorio por correo electrónico. Una vez transcurridos los 90 días sin renovar la suscripción, los datos en la nube se eliminan permanentemente de nuestras bases de datos activas.
  • Eliminación a petición: Puede solicitar la eliminación inmediata de su cuenta y de todos los datos asociados en la nube en cualquier momento comunicándose con nuestro equipo de soporte.

7. Sus derechos legales (RGPD y CCPA/CPRA)

En función de su jurisdicción, dispone de derechos legales en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso y portabilidad: Solicitar una exportación de sus datos personales y de facturación almacenados.
  • Derecho de rectificación: Actualizar o corregir datos inexactos de la cuenta.
  • Derecho de supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación permanente de sus registros almacenados.
  • Derecho a limitar u oponerse al tratamiento: Solicitar que detengamos determinadas operaciones de tratamiento de datos.

8. Cookies y análisis

Utilizamos cookies esenciales estrictamente necesarias para la autenticación de la sesión, las preferencias de tema y la verificación de seguridad. Las métricas opcionales de rendimiento del sitio se recopilan mediante herramientas de análisis respetuosas con la privacidad que no rastrean a los usuarios en sitios web externos de terceros.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, sus datos almacenados o solicitudes relativas a la privacidad de los datos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos: